Termos e condições
Termos e Condições de Uso do Site Brandassi
1. Introdução
Bem-vindo ao site Brandassi, hospedado no endereço www.brandassi.com.br. Ao acessar ou utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Por favor, leia atentamente antes de prosseguir com sua navegação e/ou compra.
2. Exclusividade de Preços
Os preços exibidos no site www.brandassi.com.br são exclusivos para compras realizadas através do próprio site. A Brandassi se reserva o direito de ajustar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e os preços online podem diferir daqueles praticados em outras plataformas ou canais de venda.
3. Processamento e Envio de Pedidos
- Horário de Corte para Processamento: Os pedidos realizados até as 15:00 horas (horário de Brasília) serão processados e enviados no mesmo dia útil.
- Pedidos Após o Horário de Corte: Pedidos feitos após as 15:00 horas serão processados e enviados no próximo dia útil.
- Opções de Envio: Os pedidos podem ser enviados via transportadora ou Correios conforme a escolha do cliente no momento da compra.
- Opções de retirada: Caso seja colocado retirada, assim que o pedido for marcado como concluído, o material estará disponível para retirada.
4. Política de Devolução
- Materiais de Corte: Devido à natureza personalizada de materiais de corte, como mangueiras e lençóis de borracha, a Brandassi não aceita devoluções desses itens. Certifique-se de verificar todas as especificações antes de confirmar sua compra.
- Outros Produtos: Para outros produtos, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que estejam em suas condições originais, sem uso e com todas as etiquetas e embalagens intactas. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter instruções detalhadas sobre o processo de devolução.
5. Formas de Pagamento
Aceitamos várias formas de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito, boletos bancários e transferências. Todas as transações são processadas de forma segura para garantir a proteção de seus dados.
6. Disponibilidade de Produtos
A disponibilidade dos produtos é indicada no momento da compra. Em caso de falta de estoque, entraremos em contato para oferecer opções, como aguardar a reposição, escolher um produto similar ou cancelar a compra com reembolso total.
7. Privacidade e Segurança
- Proteção de Dados: Seus dados pessoais são coletados e utilizados de acordo com nossa Política de Privacidade. Utilizamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados.
- Uso de Cookies: O site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme nossa política de privacidade.
8. Garantias e Responsabilidades
- Qualidade dos Produtos: Garantimos a qualidade dos produtos vendidos, seguindo rigorosos controles de qualidade. No entanto, em caso de defeito, entre em contato com nosso suporte para resolvermos o problema.
- Limitação de Responsabilidade: A Brandassi não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso dos produtos adquiridos no site.
9. Alterações nos Termos e Condições
A Brandassi se reserva o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, publicando uma versão atualizada no site. Recomendamos que você revise estes termos periodicamente.
10. Contato
Para qualquer dúvida, reclamação ou necessidade de suporte, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected] ou telefone (11) 3864-3955.
11. Legislação Aplicável
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes do Brasil.
Ao utilizar o site www.brandassi.com.br, você confirma que leu, compreendeu e concorda com todos os termos e condições aqui descritos.
Última atualização: 29/05/2024
